Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen und Wohlbefinden

Der Zugang zu unserer Plattform ist streng auf Personen beschränkt, die das Alter von 18 Jahren erreicht haben. Dies ist eine unumstößliche Regel in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung in den Niederlanden. Wir implementieren robuste Identitätsverifikationsprozesse während der Registrierung, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Wir rufen Eltern dazu auf, Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu verwenden, um zu verhindern, dass Minderjährige risikoreichen Inhalten ausgesetzt werden.

Wir fördern die folgenden Grundsätze, um eine gesunde Beziehung zur Unterhaltung zu gewährleisten:

• Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden, niemals als Mittel zur Einkommensgenerierung.
• Spielen Sie nur mit Geld, das für Freizeitaktivitäten vorgesehen ist und das Budget für Grundbedürfnisse nicht beeinträchtigt.
• Legen Sie klare Zeit- und Budgetlimits fest, bevor Sie eine Sitzung beginnen.
• Versuchen Sie niemals, Verluste durch impulsives Erhöhen des Einsatzes zurückzugewinnen.
• Glücksspiel darf niemals Arbeit, Studium oder familiäre Verpflichtungen beeinträchtigen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder bei erheblichem emotionalen Stress.

Wir bieten verschiedene Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihr Verhalten proaktiv zu verwalten:

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Geldbetrag festlegen, den Sie auf Ihr Konto einzahlen. Diese Limits sind ein effektives Instrument zur Verwaltung Ihres persönlichen Budgets. Anfragen zur Reduzierung eines Limits werden sofort bearbeitet, während Anfragen zur Erhöhung eines Limits einer technischen Wartezeit unterliegen, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden.

Zeit- und Sitzungslimits

Mit diesem Tool können Sie eine Erinnerung oder automatische Sitzungsbeendigung nach einer bestimmten Zeit einstellen. Dies hilft Ihnen, sich der verstrichenen Zeit bewusst zu bleiben und Pausen einzulegen, um die Objektivität während der Navigation auf der Plattform zu bewahren.

Temporäre Pausen und Auszeiten

Sollten Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie die Option "Time-out" aktivieren, die den Zugang zu Ihrem Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu sechs Wochen sperrt. Während dieses Intervalls ist das Konto inaktiv und wir stellen den Versand von informativer Kommunikation ein, um Ihre Ruhezeit zu respektieren.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Für Situationen, in denen eine langfristige oder endgültige Unterbrechung erforderlich ist, bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Einmal aktiviert, können Sie Ihr Konto während des gewählten Zeitraums (mindestens sechs Monate) nicht öffnen. Dieser Prozess ist bis zum Ablauf der Periode unumkehrbar, und es werden technische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass dieselbe Person über andere Profile erneut Zugang erhält.

Es ist unerlässlich, dass jeder Nutzer zu einer ehrlichen Selbsteinschätzung fähig ist. Einige Risikosignale sind:

• Mehr Zeit dem Spiel widmen, als ursprünglich geplant.
• Das Bedürfnis verspüren, Familie oder Freunde über Glücksspielaktivitäten anzulügen.
• Irritation, Angst oder Unruhe empfinden, wenn Sie nicht spielen.
• Arbeit oder familiäre Verpflichtungen aufgrund der Anwesenheit auf der Plattform vernachlässigen.
• Glücksspiel als Fluchtweg vor emotionalen Problemen oder Einsamkeit nutzen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel Ihr Leben oder das einer Person in Ihrer Umgebung negativ beeinflusst, empfehlen wir Ihnen, sofort professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In den Niederlanden gibt es verschiedene staatliche Stellen und soziale Organisationen, die kostenlose, vertrauliche und spezialisierte Hilfe anbieten. Externe Unterstützung ist ein wertvolles Instrument zur Wiederherstellung der emotionalen Gesundheit und des Gleichgewichts.

Wir empfehlen Benutzern, die Geräte mit Minderjährigen teilen, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Verwenden Sie starke Passwörter und lassen Sie Ihre Sitzung nicht unbeaufsichtigt geöffnet. Die Verwendung von Kindersicherungs-Tools ist unerlässlich, um die Exposition von Kindern gegenüber altersunangemessenen Inhalten zu begrenzen.

Unser Support-Team ist technisch geschult, um Situationen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen zu erkennen. Wir überwachen Aktivitäten auf ungewöhnliche Muster, die auf Kontrollverlust hinweisen. In solchen Fällen streben wir eine ethische Umgebung an, in der die Sicherheit des Benutzers Priorität hat, indem wir die Verwendung von Einschränkungsmaßnahmen vorschlagen.

Wir überarbeiten diese Richtlinie regelmäßig, um neue technologische Hilfsmittel und die besten internationalen Praktiken zum Schutz der Nutzer zu integrieren. Jede Änderung wird in diesem offiziellen Abschnitt veröffentlicht.